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网站隐私政策

最近更新时间:2024年2月1日

 

珠海奔图打印科技有限公司以及其全球范围内的分支机构(“奔图”“我们”“我们的”)明白您隐私的重要性并致力于保护您的隐私。我们将通过本隐私政策(“本政策”)告知您本网站会如何收集和处理您的个人数据和信息。请注意,本政策适用于所有提交给本网站的信息和数据(包括个人信息,“个人信息”是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的个人有关的各种信息)。
在您开始浏览我们的网站和接受我们的服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用本网站。


本政策主要向您说明:

一、本网站如何收集和使用您的个人信息

二、本网站如何储存您的个人信息

三、本网站如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、本网站如何保护您的个人信息

五、本网站如何处理未成年人的个人信息

六、本网站如何保障您的信息获取权

七、本网站如何更正您的个人信息

八、本网站如何删除所收集的个人信息

九、本网站如何保障您更改授权同意范围的权利

十、本网站如何对信息进行跨境处理

十一、政策的修改

十二、如何联系我们



一、本网站如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的信息遵循合法、正当、必要和诚信的法律原则。我们将通过下表明确的告知您我们通过网站所收集的信息及用途:

网站服务

收集的个人信息类型

个人信息的用途

产品报修

姓名、手机号

根据我们与您签订的合同向您提供服务(报装、报修等),实现您的服务请求

投诉建议

姓名、手机号、地区

与您沟通,根据您的投诉建议改进我们的产品、服务和解决方案

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为您发送奔图关于产品、新闻和更多内容的电子邮件

线上报告

姓名、地址、邮箱、电话

线上报告中的个人信息非必选项,您可以自主选择是否提供;若同意,我们将依据您的信息向您进一步了解情况并发出跟进信息。

如果您拒绝提供以上信息,将不会影响您继续浏览本网站。但我们将无法为您提出的要求进行及时回应。未经您的同意,我们不会在所述用途之外使用您的个人信息和数据。
需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能时不时地通过更新网站页面的方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示等形式再次征求您的同意。


二、本网站如何储存您的个人信息

1.储存地点
您通过本网站提交的个人信息,本网站会依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们依法保障所收到的各类个人信息的安全,且不会超出本网站约定的用途处理您的个人信息。

2.存储时间
为保证您的合法权益,除法律法规另有规定或您向我们另行授权延长保存期限之外,我们将只在向您提供产品相关服务和技术期间内保留您的个人信息。对于超出期限的个人信息,我们会做删除处理。


三、本网站如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.对于您提供的个人信息,我们将根据中华人民共和国相关法律法规进行保密并严格保管,不会将这些信息以任何方式提供或展示给任何第三方,但下述情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)当司法机关或行政机关依照法定程序和法定职权要求本网站披露个人资料时,我们将依法提供相关资料。对于此情况下的任何披露,本网站均得免责;
(3)对于任何由黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、或政府管制而造成的暂时性关闭等影响网站正常运营的不可抗力事件所造成的个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等,本网站均得免责;
(4)对于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐号所导致的任何个人资料泄露,丢失、被盗用或被篡改等,本网站不负任何责任;
(5)对于与本网站链接的任何其它网站的个人资料泄露,丢失、被盗用或被篡改等事件,本网站不负任何责任。

2.除非另有明确说明,我们未委托第三方公司、组织或个人处理您的个人信息。

3.除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人:
(1)事先获得您的明确同意的;
(2)根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须对外转让的;
(3)涉及公司合并、分立、解散、资产或业务转让、破产清算或类似的交易时,若涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该等公司、组织或个人重新取得您的授权同意。

4.除以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:
(1)事先获得您的明确同意的;
(2)根据法律法规规定,或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须公开披露的。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

在向其他主体提供您的个人信息前,我们会向您明确告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得个人的单独同意。


四、本网站如何保护您的个人信息

为了使您的个人信息免受末经授权的访问、滥用、披露或更改,本网站将采用合理和适当的技术手段如加密程序,以保证本网站收集和处理的信息安全。然而,请注意,尽管我们采取了合理的措施来保护您的信息,但没有任何网站、网络传播、计算机系统或无线连接是完全安全的。


五、本网站如何处理未成年人的个人信息

1.未经父母或法定监护人的同意,本网站不会故意收集14岁(或相当于相关司法辖区内规定的最低年龄)以下未成年人的个人的信息,并且本网站并非针对14岁(或相当于相关司法辖区内规定的最低年龄)以下的未成年人;

2.如果您是未满14周岁的未成年人,请勿通过本网站提供任何个人信息;

3.如果本网站收到未满14周岁未成年人通过本产品提交的个人信息,我们将会立即采取措施删除该信息。


六、本网站如何保障您的信息获取权

除法律另有规定外,作为本网站的浏览用户,您有权通过以下方式获取您的个人信息:

1.您可以通过发邮件(privacy@pantum.com)的方式向我们提出查询个人信息的申请,我们会在核实您的身份后,根据您所查信息的难易程度以及信息查询的行业惯例在合理的时间下及时回复您的申请。

2.您申请查询您的个人信息原则上无需支付任何费用,但对一个月内提出三次以上重复的查询请求,我们将视情况收取一定成本费用。


七、本网站如何更正您的个人信息

当您发现您提交的个人信息有错误时,您有权按照以下方式要求我们作出更正:

1.您可以打开本网页对应信息提交页面,重新提交您的正确信息;

2.您可以通过发邮件privacy@pantum.com)的方式向我们提出更正申请。我们将在5个工作日内回复您的更正请求。


八、本网站如何删除所收集的个人信息

如果发生以下情形,您可以通过发邮件(privacy@pantum.com)的方式请求我们删除您的个人信息:

·如果您无需我们提供相关服务

·如果您认为我们处理您的个人信息的行为违法了相关法律法规;

·如果您认为我们处理您的信息未经过您的同意;

·如果我们违反与您的约定处理您的个人信息;

收到您删除个人信息的邮件后,我们将承诺在5个工作日内针对你的请求作出相应操作。同时,当我们收到您删除个人信息的申请后,我们和网站供应商会同时停止处理您的个人信息,您无需再分别进行单独的要求停止处理信息的通知。


九、本网站如何保障您更改授权同意范围的权利

我们充分保障您撤回收集、使用个人信息的授权同意的权利。对于我们基于您的同意所收集的个人信息,您可随时撤回或更改授权同意,当您选择撤回同意后,我们后续不应再处理与该授权相应的个人信息,同时也无法为您提供与授权所对应的功能服务。您可以通过发送电子邮件(privacy@pantum.com)的方式告知我们您撤回同意的具体需求。


十、本网站如何对信息进行跨境处理

目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。如果后期服务内容发生变化,我们需要对您的个人信息进行跨境传输时,我们将会在获取您的同意并满足法律、行政法规或国家网信部门等规定的其他条件后再进行跨境传输。


十一、政策的修改

我们可能在任何时候修订本政策,新修改过的版本以及修订日期将在我们的网站(http://www.pantum.cn)上公布。未经您同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策的任何修订版本仅自修订版本发布之日起生效。


十二、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问或意见,或您希望提出有关本网站或其内容的相关投诉,请通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内进行处理:
电子邮件:privacy@pantum.com 
信件邮寄地址:珠海奔图打印科技有限公司
中华人民共和国广东省珠海市香洲区珠海大道3883号

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