“奔图”网站隐私政策
最近更新时间：2022年11月1日
珠海奔图打印科技有限公司以及其全球范围内的分支机构（“奔图”“我们”“我们的”）明白您隐私的重要性并致力于保护您的隐私。我们将通过本隐私政策（“本政策”）告知您本网站会如何收集和处理您的个人数据和信息。请注意，本政策适用于所有提交给本网站的信息和数据（包括个人信息，“个人信息”是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的个人有关的各种信息）。在您开始浏览我们的网站和接受我们的服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用本网站。
本政策主要向您说明：
一、本网站如何收集和使用您的个人信息
二、本网站如何储存您的个人信息
三、本网站如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、本网站如何保护您的个人信息
五、本网站如何处理未成年人的个人信息
六、本网站如何保障您的信息获取权
七、本网站如何更正您的个人信息
八、本网站如何删除所收集的个人信息
九、本网站如何保障您更改授权同意范围的权利
十、本网站如何对信息进行跨境处理
十一、政策的修改
十二、如何联系我们
一、本网站如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的信息遵循合法、正当、必要和诚信的法律原则。我们将明确的告知您我们通过网站所收集的信息及用途。
1.根据您选择的服务，我们将会通过本网站收集到以下信息：
（1）产品报修（姓名、手机号）；
（2）投诉建议（姓名、手机号、地区）；
（3）邮箱订阅（邮箱）；
2.我们将您的信息用于以下用途：
（1）根据我们与您签订的合同向您提供服务（报装、报修等），实现您的服务请求；
（2）与您沟通，根据您的投诉建议改进我们的产品、服务和解决方案；
（3）为您发送奔图关于产品、新闻和更多内容的电子邮件；
如果您拒绝提供以上信息，将不会影响您继续浏览本网站。但我们将无法为您提出的要求进行及时回应。未经您的同意，我们不会在所述用途之外使用您的个人信息和数据。
需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能时不时地通过更新网站页面的方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示等形式再次征求您的同意。
二、本网站如何储存您的个人信息
1.储存地点
您通过本网站提交的个人信息，本网站会依照法律法规的规定，将境内收集的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们依法保障所收到的各类个人信息的安全，且不会超出本网站约定的用途处理您的个人信息。
2.存储时间
为保证您的合法权益，除法律法规另有规定或您向我们另行授权延长保存期限之外，我们将只在向您提供产品相关服务和技术期间内保留您的个人信息。对于超出期限的个人信息，我们会做删除处理。
三、本网站如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.对于您提供的个人信息，我们将根据中华人民共和国相关法律法规进行保密并严格保管，不会将这些信息以任何方式提供或展示给任何第三方，但下述情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）当司法机关或行政机关依照法定程序和法定职权要求本网站披露个人资料时，我们将依法提供相关资料。对于此情况下的任何披露，本网站均得免责；
（3）对于任何由黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、或政府管制而造成的暂时性关闭等影响网站正常运营的不可抗力事件所造成的个人资料的泄露、丢失、被盗用或被篡改等，本网站均得免责；
（4）对于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐号所导致的任何个人资料泄露，丢失、被盗用或被篡改等，本网站不负任何责任；
（5）对于与本网站链接的任何其它网站的个人资料泄露，丢失、被盗用或被篡改等事件，本网站不负任何责任。
2.除非另有明确说明，我们未委托第三方公司、组织或个人处理您的个人信息。
3.除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人：
（1）事先获得您的明确同意的；
（2）根据法律法规规定，或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须对外转让的；
（3）涉及公司合并、分立、解散、资产或业务转让、破产清算或类似的交易时，若涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本政策的约束，否则我们将要求该等公司、组织或个人重新取得您的授权同意。
4.除以下情形外，我们不会公开披露您的个人信息：
（1）事先获得您的明确同意的；
（2）根据法律法规规定，或者政府主管部门、司法机关的强制要求必须公开披露的。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
在向其他主体提供您的个人信息前，我们会向您明确告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意。
四、本网站如何保护您的个人信息
为了使您的个人信息免受末经授权的访问、滥用、披露或更改，本网站将采用合理和适当的技术手段如加密程序，以保证本网站收集和处理的信息安全。然而，请注意，尽管我们采取了合理的措施来保护您的信息，但没有任何网站、网络传播、计算机系统或无线连接是完全安全的。
五、本网站如何处理未成年人的个人信息
1.未经父母或法定监护人的同意，本网站不会故意收集14岁（或相当于相关司法辖区内规定的最低年龄）以下未成年人的个人的信息，并且本网站并非针对14岁（或相当于相关司法辖区内规定的最低年龄）以下的未成年人；
2.如果您是未满14周岁的未成年人，请勿通过本网站提供任何个人信息；
3.如果本网站收到未满14周岁未成年人通过本产品提交的个人信息，我们将会立即采取措施删除该信息。
六、本网站如何保障您的信息获取权
除法律另有规定外，作为本网站的浏览用户，您有权通过以下方式获取您的个人信息：
1.您可以通过发邮件（service@pantum.com）的方式向我们提出查询个人信息的申请，我们会在核实您的身份后，根据您所查信息的难易程度以及信息查询的行业惯例在合理的时间下及时回复您的申请。
2.您申请查询您的个人信息原则上无需支付任何费用，但对一个月内提出三次以上重复的查询请求，我们将视情况收取一定成本费用。
七、本网站如何更正您的个人信息
当您发现您提交的个人信息有错误时，您有权按照以下方式要求我们作出更正：
1.您可以打开本网页对应信息提交页面，重新提交您的正确信息；
2.您可以通过发邮件（service@pantum.com）的方式向我们提出更正申请。我们将在5个工作日内回复您的更正请求。
八、本网站如何删除所收集的个人信息
如果发生以下情形，您可以通过发邮件（service@pantum.com）的方式请求我们删除您的个人信息：
·如果您无需我们提供相关服务
·如果您认为我们处理您的个人信息的行为违法了相关法律法规；
·如果您认为我们处理您的信息未经过您的同意；
·如果我们违反与您的约定处理您的个人信息；
收到您删除个人信息的邮件后，我们将承诺在5个工作日内针对你的请求作出相应操作。同时，当我们收到您删除个人信息的申请后，我们和网站供应商会同时停止处理您的个人信息，您无需再分别进行单独的要求停止处理信息的通知。
九、本网站如何保障您更改授权同意范围的权利
我们充分保障您撤回收集、使用个人信息的授权同意的权利。对于我们基于您的同意所收集的个人信息，您可随时撤回或更改授权同意，当您选择撤回同意后，我们后续不应再处理与该授权相应的个人信息，同时也无法为您提供与授权所对应的功能服务。您可以通过发送电子邮件（service@pantum.com）的方式告知我们您撤回同意的具体需求。
十、本网站如何对信息进行跨境处理
目前，我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露，或将您的个人信息传输至境外。如果后期服务内容发生变化，我们需要对您的个人信息进行跨境传输时，我们将会在获取您的同意并满足法律、行政法规或国家网信部门等规定的其他条件后再进行跨境传输。
十一、政策的修改
我们可能在任何时候修订本政策，新修改过的版本以及修订日期将在我们的网站（http://www.pantum.cn）上公布。未经您同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策的任何修订版本仅自修订版本发布之日起生效。
十二、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问或意见，或您希望提出有关本网站或其内容的相关投诉，请通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内进行处理：
电子邮件：PT@pantum.com
信件邮寄地址：珠海奔图电子有限公司
中华人民共和国广东省珠海市香洲区珠海大道3883号
最终用户许可协议
最近更新时间：2022年11月1日
“奔图网站”（以下简称“网站”）的使用必须遵守本许可协议以下条款。
珠海奔图打印科技有限公司（“许可方”、“奔图”），仅在您（个人或实体）同意本最终用户许可协议（“本协议”）及其附件《“奔图”网站隐私政策》（“隐私政策”）的所有条款时，许可您使用本网站。在使用奔图网站前，请您仔细阅读本协议。当您开始使用本网站服务，即表示您已同意接受本协议的所有条款，并受本协议的约束、保证遵守本协议并自愿成为本协议的当事人。如您不同意接受本协议及其附件《“奔图”网站隐私政策》的约束，请立即停止使用本网站。
重要提示：第9条是关于法律适用和仲裁的有约束力的规定，并约定了放弃您在任何管辖情况下参与集体诉讼或集体仲裁的权利。
1.服务说明
a)在您进入、浏览及使用本网站前，请阅读本协议的条款和条件以及本协议的附件《“奔图”网站隐私政策》。您知悉并同意本公司有修改服务方式的权利，即无须征得您的同意，服务方式应以您使用服务时的页面提示为准，您同意并遵照页面提示的服务方式是您使用本网站的前提。
b)如您的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定，奔图要求您纠正及追究您的法律责任。
2.知识产权
本网站显示的内容（包括但不限于文字、图表、标识、图像等）的知识产权均属于是奔图或其相关权利人所有。未经奔图同意，任何单位或个人不得以任何方式获取、复制、传播、展示、镜像、转载本网站的服务及其内容。如因您的行为侵犯上述权利，奔图有权根据规则对您的行为进行处理并追究您的法律责任。
3.限制
a)本网站用户服务仅限于您自行使用；禁止赠与、借用、作用、转让或售卖。
b)您不得利用本服务从事任何不符合中国法律法规规定或侵犯他人权益的活动。如本网站发现您从事该等活动，有权不经通知而立即停止您对本网站的全部或部分功能的使用，且由您自行承担由此导致的所有责任，如因此给本网站造成损失或导致不利影响，您应予以赔偿或消除影响。
c)您不得恶意以破坏本网站为目的上传大量垃圾文件，一经发现，本网站有权终止对您提供的用户服务。
4.同意使用数据
a)您认可并同意本网站可以收集并使用您提供的有关以下方面的信息，具体包括：姓名、手机号、邮箱、地区。
b)本网站仅会向您收集为提供服务所必需的上述信息，基于在具体操作系统上实现的产品功能不同，在某些操作系统上可能仅收集以上信息中的部分而非全部信息。据此收集的任何自然人的个人数据和信息，都受到《“奔图”网站隐私政策》的保护（《隐私政策》为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力）。除为向您提供服务之需要，我们不会以识别您个人身份的方式使用该数据。
5.免责声明
a)除非另有书面协议约定，许可方在任何情况下，对您使用本网站服务而产生的任何形式的直接或间接损失均不承担法律责任，包括但不限于资金损失。
b)用户信息主要由您自行提供或发布，许可方无法保证所有用户信息的真实、及时和完整，您应对自己的判断承担全部责任。
c)许可方既不保证本网站运行不会被打断，也不担保本网站无错误、或与您使用的数据运行环境兼容、或此类缺陷能且应被修正。有管辖权的司法管辖国家或区域可能不允许排除默示担保，故上述免责声明可能对您不适用，您可能通过有管辖权的司法管辖国家或区域享有其他合法权利。
d)当司法机关、政府部门或其他监管机构根据有关法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定和程序，要求许可方提供用户信息资料，许可方对据此作出的任何披露，均不承担责e）我们的网站可能提供到第三方网站的链接。如果您使用这些链接，您将离开我们的网站。许可人不控制任何第三方网站，也不对任何第三方网站负责。如果您决定访问任何从我们的网站链接的第三方网站，您将被视为受制于这些第三方网站的隐私政策。许可人不对这些第三方网站作出任何说明。
6.有限责任
任何情形下，许可方或第三方或他们各自的关联公司、供应商、经销商，或分销商都不对关于或因无法使用网站引起的利润损失、数据损失、商业间断而承担责任，亦不会承担任何间接的、附带的、继发的、并发的、惩罚性的、信赖或其他特殊的损害赔偿，即使该损失是可预见的、许可方、许可方之许可人、许可方授权的分销商已被告知该损失可能性的，或您基于第三方诉求而提起诉讼的，无论该诉求是基于合同、侵权（包括疏忽、严格责任、和蓄意的行为）、保证、保函还是其他归责理论而产生。您同意（A）本协议列明的有限责任是许可方许可您使用本网站的必要前提，且（B）该责任限制不因对司法救济的限制而导致本协议的本质目的不能实现。有管辖权的司法管辖国家或区域可能不允许限制责任，故上述免责声明可能对您不适用，您可能通过有管辖权的司法管辖国家或区域享有其他合法权利。
7、协议终止
7.1如有下列情形，我们有权单方面解除本协议，终止向您提供服务：
a)您为了非法目的而使用本服务的。
b)你使用本服务损害了许可方或第三方的合法权益。
7.2您同意，除上述所述情形外，许可方有权根据风险及自身业务运营情况需要，随时终止向您提供本服务及接口的部分或全部，因此导致您无法使用服务或服务受限制的，许可方不构成违约，亦不承担任何法律责任。
7.3您停用该服务，或许可方终止向您提供本协议项下的服务后，本网站不再为您保留原账户中与之相关的任何信息。
8、附则
本协议的修改须由您和许可方授权人以书面形式进行。本协议中的任何条款，无论因为何种原因，被有管辖权的法院认定为违法或不可执行的，本协议的其他条款仍继续有效，对被认定为违法或不可执行的条款应通过必要之限制或修订而使其可执行。
9、法律适用与管辖
a)本协议应适用中华人民共和国的法律并根据该国法律进行解释（冲突法除外）。
b)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议应提交深圳国际仲裁院（SCIA）进行仲裁。本仲裁应按照深圳现行仲裁规则在深圳进行。仲裁员人数为一人，仲裁语言为中文。
c)放弃集体诉讼和集体仲裁。您和许可方同意，每一方只能以个人身份对另一方提起争议，而不能作为任何类别或代表性诉讼的原告或类别成员，包括但不限于联邦或州类别诉讼或类别仲裁。集体诉讼、集体仲裁、私人总检察长诉讼以及任何其他某人以代表身份行事的诉讼均不被允许。根据本节概述的仲裁程序，未经仲裁程序所有受影响方的书面同意，仲裁员不得合并一方以上的索赔。
d)无论实际适用的法律和司法管辖区如何，第9节始终适用。
10、协议的更新
我们可能不定时修订本协议，当指引的条款发生变更时，我们会以弹窗、消息提醒等的显著形式告知您。若您不同意本协议的修改，您有权停止使用本网站的相关服务。本协议的任何修订版本仅自修订版本发布之日起生效。
